| deinNachbar, 27.09.2010, 14:59 |
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| Hallo zusammen, ich kann GTA IV nicht mehr installieren, da immer folgender Fehler auftritt: Fehler bei der Featuresübertragung Feature: Grand Theft Auto IV Component: GTAIV_Dynamic Datei: D:\GTAIV\data2.cab Beschreigung: Im Laufwerk befindet sich eine falsche Diskette. Legen Sie %2 (Datenträgernummer: %3) in Laufwerk%1 ein. Problem ist, dass meine DVD 1 zerkratzt ist und es somit zu diesem Fehler kommt. Habe schon versucht sie zu reinigen etc. aber es hilft alles nichts. Den Support hab ich auch schon angeschrieben, die meinten jedoch nur, dass ich das umtauschen soll, dort wo ich es gekauft habe. Aber Software kann man meines Wissens nach nicht umtauschen wenn sie schon geöffnet ist...? Ich wollte mir jetzt mal das Spiel von einem Freund ausleihen und versuchen zu installieren, da das Setup doch erst am Ende der Installation nach dem Key fragt und ich somit mit meiner eigenen DVD 2 das Setup beenden kann, oder? Kann das funktionieren? Oder habt ihr eine andere Lösung? Danke schon mal im voraus! |
| Rafioso, 27.09.2010, 15:09 |
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| Hi, sollte funktionieren, sofern du deinen käuflich erworbenen Serial verwendest. @Software zurückgeben Ich denke, man darf es schon, wird nur von den Läden nicht gern gesehen. Aber größere Läden wie Media Markt machen da mit. Die Frage ist aber auch, ob das innerhalb der 14 Tage in denen man es zurückgeben kann passiert ist, oder danach. Denn danach geht es nicht mehr beim Händler. MfG Rafioso |
| deinNachbar, 27.09.2010, 15:18 |
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Danke für die schnelle Antwort.  Also ich werds heute Abend mal ausprobieren und dann berichten obs geklappt hat oder nicht. @Software Habe das Spiel kurz nach dem Release gekauft also sind die 14 Tage schon etwas länger rum... Ansonsten wenns nicht klappt werd ich mal zu Saturn laufen (da hab ichs her) und gucken was die machen können. |
| ForceB., 27.09.2010, 20:17 |
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| Da ich im Saturn gearbeitet habe kann ich dir sagen das Software so oder so nicht zurück genommen oder umgetauscht wird wenn sie geöffnet wurde. Sollte der Defekt wirklich an der zerkrazten DVD liegen mußt du dich für einen Austausch an Take2 wenden, das steht glaube ich auch in der Anleitung. |
| deinNachbar, 28.09.2010, 20:16 |
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| Ja das hab ich ja gemacht, deren Antwort: vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir hier an der technischen Hotline für PC Spiele, haben leider keine Möglichkeit Ihnen ein Spiel zu tauschen. Einen Umtausch können Sie nur bei Ihrem Händler im Rahmen der Gewährleistung vornehmen. Viele Grüße, Ihr Take2 Support Team Und Saturn nimmst ja auch nicht mehr an.... Konnte es leider heute noch nicht testen obs klappt mit der Installation, schaffs wahrscheinlich erst Freitag. |
| deinNachbar, 17.10.2010, 11:06 |
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| Bin endlich dazu gekommen, es auszuprobieren.... Es hat auch geklappt, allerdings est, nachdem ich alle Dateien von der DVD1 in ein Verzeichnis kopiert und die Installation von dort aus gestartet habe. |
| ForceB., 17.10.2010, 14:22 |
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| Hauptsache es hat am Ende geklapt Wenn du die Daten auf Festplatte kopieren konntest, kannst du dir ja eine Sicherungskopie anfertigen, falls es in Zukunft nochmal solche Probleme gibt. |
